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工商時報【文╱陳至雄】網路世代的來臨，在單車零售業也不例外，需打破消費者在門市購買單車的傳統行銷方式。消費者透過手機與平板APP，習慣在行動載具上瀏覽商品，或在實體通路看見商品時，馬上打開手機進行網頁比價。美利達歐盛達實體門市提供單車體驗服務後，消費者因需求不同提供了更多元化的服務，例如刷卡分期零利率、門市優惠券、線上點數線下折抵等功能，因應消費行為改變的經營模式。在虛擬通路已行之有年，歐盛達自行車購物商城今年再推出購買單車便利再升級的附加服務，除了可於網路上購買美利達車款，也可預約送車到府，對生活忙碌及單車載送不便等問題，行動車店油然而生進而擴大服務，為的就是更貼近消費者的需求，把休閒運動加入科技，讓購買單車變得更便捷。歐盛達自行車購物商城，除提供實體門市全系列的美利達車款外，購車可指定全省門市取車，在單車保固、維修、調整、保養提醒等服務將更有保障，不再擔心單車孤兒的問題，就是要讓消費者買的安心。無論會員於線上或線下購物還可同步積點，結合全通路「商品販售、提供服務」的本質，消費者在購買商品之外，還有無形的額外服務，為的就是讓歐盛達行動車店發揮更大的價值，滿足更多的消費者，再次喚醒「環保健身、節能減碳」的風潮，讓您輕鬆購車，健康騎車。在零售現況，線上下單不特別、到店取車及送車到府也將不再是獨家服務。未來歐盛達自行車連鎖通路，在網路將規劃高階車款預約體驗租賃、中古車改裝升級等。在門市提供美利達單車、電動自行車、VELO坐墊等體驗服務外，更多的單車配備將陸續開放體驗，讓消費者透過網路購物及預約等功能，於門市體驗後再消費，整合全通路服務，行動車店讓您在家也能享受購物樂趣。